Pravidla a podmínky

Obchodní podmínky

Podnikatel: Jakub Ondrušík
Sídlo: Žabeň
Identifikační číslo: 09742298
Obchodní rejstřík: Zapsáno
Webová stránka: www.complexshop.eu

  1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto podmínky upravují vztah mezi Jakubem Ondrušíkem, se sídlem Žabeň 90, IČ: 09742298, zapsaným v obchodním rejstříku, a kupujícími, kteří nakupují zboží prostřednictvím online obchodu na www.complexshop.eu. 1.2. Tyto podmínky se nevztahují na nákupy prováděné právnickými osobami nebo osobami jednajícími v rámci jejich podnikatelské nebo profesní činnosti. 1.3. Odchylky od těchto podmínek mohou být dohodnuty v kupní smlouvě, která má přednost. 1.4. Podmínky jsou součástí kupní smlouvy, která je uzavírána v češtině. 1.5. Prodávající může tyto podmínky měnit, aniž by to mělo vliv na práva a povinnosti z předchozích verzí. 1.6. Produkty jsou ručně vyráběné a na zakázku, doba výroby může být až 7 pracovních dnů, s možností prodloužení během špičkových období.

  2. Uživatelský účet 2.1. Kupující se mohou na webových stránkách registrovat pro uživatelský účet za účelem objednávání zboží, s možností objednávání i bez registrace, pokud to rozhraní umožňuje. 2.2. Kupující musí poskytovat přesné informace a aktualizovat je podle potřeby. Prodávající předpokládá, že informace jsou správné. 2.3. Uživatelské účty jsou chráněny uživatelským jménem a heslem. Kupující musí tyto údaje uchovávat v tajnosti. 2.4. Účty jsou osobní a nemohou být sdíleny s třetími stranami. 2.5. Prodávající může účet zrušit, zejména pokud není používán více než rok nebo pokud jsou porušeny podmínky. 2.6. Uživatelské účty nemusí být vždy dostupné z důvodu údržby.

  3. Uzavření smlouvy 3.1. Prezentace produktů jsou informativní a nezávazné. 3.2. Webová stránka obsahuje informace o produktech a cenách, včetně DPH a nákladů na doručení pro Českou republiku. 3.3. Objednávky se uskutečňují vyplněním online formuláře. 3.4. Kupující mohou před odesláním zkontrolovat a opravit své objednávky. Objednávky jsou potvrzeny e-mailem. 3.5. Prodávající může požadovat dodatečné potvrzení objednávky. 3.6. Smlouva je uzavřena po přijetí objednávky, která je zaslána na e-mail kupujícího. 3.7. Kupující souhlasí s použitím vzdálených komunikačních prostředků pro uzavření smlouvy.

  4. Ceny a platby 4.1. Platby lze provádět na dobírku, bankovním převodem na účet 1030742114/5500 nebo platební kartou. 4.2. Kupující musí uhradit náklady na doručení, pokud není uvedeno jinak. 4.3. Záloha není požadována, pokud není specifikováno jinak. 4.4. Hotovostní platby jsou splatné při doručení; bankovní převody do 10 dnů od uzavření smlouvy. 4.5. Bankovní převody musí obsahovat variabilní symbol. 4.6. Prodávající může požadovat platbu před odesláním u velkých objednávek. 4.7. Slevy nelze kombinovat.

  5. Odstoupení od smlouvy 5.1. Kupující nemohou odstoupit od smluv na zakázkově vyrobené nebo rychle se kazící zboží, ani od otevřených hygienických produktů. 5.2. Kupující mohou odstoupit do 7 dnů od převzetí nezahrnutého zboží, náklady na vrácení nese kupující. 5.3. Prodávající vrátí peníze do 30 dnů od odstoupení, ale může čekat na vrácení zboží. 5.4. Kupující jsou odpovědní za náklady na vrácení zboží.

  6. Doručení 6.1. Speciální požadavky na doručení jsou na riziko kupujícího. 6.2. Kupující musí převzít doručení na uvedeném místě. 6.3. Opakované pokusy o doručení mohou zahrnovat dodatečné náklady. 6.4. Kupující musí při doručení zkontrolovat neporušenost obalu.

  7. Vadné zboží 7.1. Práva na vadné zboží se řídí příslušnými právními předpisy. 7.2. Prodávající zaručuje, že zboží je bez vad při převzetí. 7.3. Vadné zboží musí být hlášeno na adresu prodávajícího.

  8. Další ustanovení 8.1. Vlastnické právo přechází na kupujícího po úplném zaplacení. 8.2. Reklamace lze zasílat na rendysshop@gmail.com. 8.3. Spory lze řešit prostřednictvím České obchodní inspekce nebo online platformy pro řešení sporů.

  9. Ochrana osobních údajů 9.1. Prodávající dodržuje předpisy GDPR.

  10. Komunikace a cookies 10.1. Kupující souhlasí s přijímáním marketingových komunikací. 10.2. Kupující souhlasí s používáním cookies, pokud tento souhlas neodvolá.

  11. Oznámení 11.1. Oznámení jsou zasílána na e-mail kupujícího.

  12. Závěrečná ustanovení 12.1. Smlouvy s mezinárodními prvky se řídí českým právem. 12.2. Neplatné ustanovení nemá vliv na ostatní podmínky. 12.3. Smlouvy jsou elektronicky archivovány prodávajícím.

Kontaktní údaje:
Adresa: Žabeň 90, 739 25
E-mail: jaondrusik@seznam.cz
Telefon: 775 635 662

Žabeň, 10. července 2024